1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen Cansu Dönmez, Höhne 21, 42275 Wuppertal (nachfolgend „Anbieter“) und ihren Kunden in Bezug auf Energieberatungen, Fördermittelservices, Baubegleitungen, Beratungs- sowie Unterstützungsleistungen im Bereich erneuerbare Energien.

Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt deren Geltung ausdrücklich schriftlich zu.

2. Leistungen des Anbieters

Der Anbieter erbringt folgende Leistungen:

• Energieberatung und Erstellung individueller Sanierungsfahrpläne (iSFP)

• Beratung, Planung und Vermittlung im Bereich Photovoltaik, Wärmepumpen und weitere Energieprojekte

• Unterstützung bei Fördermittelanträgen (z. B. KfW, BAFA)

• Fachplanung und Baubegleitung energetischer Maßnahmen

Die konkrete Leistung ergibt sich aus dem individuell abgeschlossenen Vertrag bzw. Angebot.

3. Vertragsschluss

Ein Vertrag kommt durch die schriftliche Bestätigung des Angebots durch den Kunden oder durch die Annahme einer Beratungs- oder Dienstleistung des Anbieters zustande.

4. Vergütung

Die Vergütung richtet sich nach dem individuellen Angebot und der jeweils gültigen Preisliste des Anbieters.
Alle Preise verstehen sich in Euro und enthalten – sofern nicht anders angegeben – die gesetzliche Mehrwertsteuer.

5. Zahlungsbedingungen

• Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 14 Tagen nach Zugang ohne Abzug fällig.

• Bei Zahlungsverzug ist der Anbieter berechtigt, Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu verlangen.

6. Fördermittel & Antragsservice

Der Anbieter unterstützt den Kunden bei der Antragstellung von Fördermitteln (z. B. KfW, BAFA).
Eine Gewährung oder Bewilligung von Fördergeldern kann jedoch nicht garantiert werden. Die Entscheidung hierüber obliegt ausschließlich den zuständigen Stellen.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde ist verpflichtet, alle für die Leistungserbringung notwendigen Informationen, Unterlagen und Zutrittsmöglichkeiten rechtzeitig und vollständig zur Verfügung zu stellen.
Verzögerungen oder Mehrkosten, die durch fehlende Mitwirkung entstehen, gehen zu Lasten des Kunden.

8. Haftung

• Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.

• Für einfache Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten).

• Die Haftung ist auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

• Eine Haftung für entgangene Fördergelder, sofern diese von der Behörde abgelehnt werden, ist ausgeschlossen.

9. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte, soweit in diesen AGB nichts Abweichendes geregelt ist.

10. Datenschutz

Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich gemäß der geltenden Datenschutzgesetze. Details ergeben sich aus der Datenschutzerklärung auf unserer Website.

11. Vertragsdauer & Kündigung

Sofern nicht anders vereinbart, endet der Vertrag mit der vollständigen Erbringung der vereinbarten Leistung.
Eine ordentliche Kündigung während laufender Dienstleistungen ist ausgeschlossen. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung aus wichtigem Grund bleibt unberührt.

12. Schlussbestimmungen

• Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

• Gerichtsstand für Kaufleute, juristische Personen des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliche Sondervermögen ist Wuppertal.

• Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand 09/2025